سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا. تشرح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع معلوماتك لضمان تجربة آمنة واحترافية أثناء تقديم حلول علوم المواد الخاصة بنا.

جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات الأساسية اللازمة لمعالجة طلباتك وتقديم الدعم الفني المتخصص لمعدات المختبر الخاصة بنا. قد يشمل ذلك:

  • الاسم الكامل والانتماء المهني أو الأكاديمي
  • عناوين الشحن والفوترة
  • تفاصيل الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
  • معلومات الدفع لمعالجة المعاملات الآمنة

عند تصفح موقعنا الإلكتروني، قد نقوم أيضًا بجمع بيانات فنية تلقائيًا مثل عنوان IP ونوع المتصفح من خلال ملفات تعريف الارتباط (cookies) لتحسين وظائف موقعنا وتجربة المستخدم لمجتمع البحث العالمي الخاص بنا.

كيف نستخدم بياناتك

تُستخدم المعلومات التي نجمعها بشكل أساسي لتسهيل علاقتنا المهنية معك، بما في ذلك:

  • معالجة وتوصيل طلباتك لمعدات الطحن، والسحق، والضغط
  • تقديم المساعدة الفنية ودعم التطبيقات لاحتياجات تحضير العينات الخاصة بك
  • إرسال تحديثات بخصوص حالة طلبك والخدمات اللوجستية
  • تواصل دوري حول تقنيات معالجة المساحيق الجديدة، أو ترقيات المعدات، أو العروض المتخصصة (مع خيار إلغاء الاشتراك)
  • التحليلات الداخلية لتحسين أداء منتجاتنا وجودة حلول المختبر الخاصة بنا

أمان البيانات ومشاركتها

لا تقوم PowderPreparation ببيع أو تبادل أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. لا يتم مشاركة بياناتك إلا مع الشركاء الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إجراء أعمالنا التجارية (مثل مقدمي الخدمات اللوجستية الدوليين لشحن المعدات)، بشرط موافقتهم على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

نحن ننفذ بروتوكولات أمان معيارية في الصناعة لحماية بياناتك. بينما نسعى لحماية معلوماتك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت تكون آمنة بنسبة 100%.

روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية لراحتك. PowderPreparation ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة هذه. نشجعك على مراجعة سياساتهم بشكل مستقل.

حقوقك والتحكم

لديك سيطرة كاملة على معلوماتك. يمكنك:

  • التحديث: تسجيل الدخول إلى حسابك في أي وقت لتعديل تفاصيلك الشخصية وتفضيلاتك المهنية.
  • إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك من التحديثات الفنية أو الاتصالات التسويقية بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو بالاتصال بنا مباشرة.
  • طلب الحذف: اتصل بنا إذا كنت ترغب في إزالة بياناتك الشخصية من سجلاتنا النشطة.

تحديثات السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه مع تطور حلول المختبر وخدماتنا. سيتم تحديث أي تغييرات في هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص هذه السياسة أو بياناتك، يرجى التواصل مع فريقنا على: [email protected]